来源：梧州市人大  发布日期：2012-12-31  分享到：

     蒙山县人大常委会高度重视信访工作，不断加强和改进人大信访工作，完善机制，做好五结合办信访，收到了良好效果。最近在自治区人大工作会议上作了典型经验介绍，得到了肯定和推广。

 

     蒙山县人大常委会认识到，人大信访工作是人大的一项重要工作，事关民生，事关和谐稳定。因此，他们重视人大信访工作，做到完善四机制，做好五结合，促使信访工作落到实处。建立和完善了《蒙山县人大常委会处理群众来信来访办法》，明确职责、任务、要求；常委会主要领导负总责，每个常委会领导轮流接访，规定每月28日为领导接访日，并向社会公告；群众来信来访实行登记制度，建立信访台帐；设立人大信访室，落实接访人员。同时，把信访与代表建议督办结合、信访与执法检查结合、信访与常委会会议结合、信访与代表视察结合、信访与调查研究结合，从而促进了信访工作管理规范化，提高了信访件办理质量。

 

     通过多举措办信访，反复耐心过细做工作，讲法、讲理、讲事实、讲亲情、讲政策，促使办理质量明显提高，数十件来信都落到实处，提高了群众满意度。如某镇一个村组群众反映公社年代占用该组土地至今未归还的问题，多次上访也无果。县人大接访后，认真审阅送来的情况反映。然后深入调研，召开座谈会，听取双方意见，并会同县法院、县国土局、法制办等单位领导认真分析研究。经过有关单位领导对双方面对面疏导，讲清因由，结果双方和气息访了。又如群众来信来访反映一段时间农村乱砍滥伐林木现象较严重。县人大常委会会议在听取和审议县政府关于林业工作情况报告时，建议县政府对农村乱砍滥伐现象引起足够重视。县政府及时出台了有关措施，对乱砍滥伐的违法行为给予打击，并进一步加强林木管理，使乱砍滥伐现象得到了有效遏制。再如某村梁、唐两户因宅基地发生纠纷，先后多次上访也没解决。后来在领导接访日到县人大上访。领导接访后，即批示由县人大法制工委牵头，会同县法院、国土局、住建局组成工作组负责调处。工作组深入调查取证，然后依事、依法、依理做说服工作，最后由县法院依法作出判决，使这一土地纠纷案有了结果。

 

                （唐坚  李果机  刘荣）