苍梧人大多措并举做好信访工作—

苍梧人大多措并举做好信访工作

来源：梧州市人大发布日期：2013-07-30 分享到：

近年来，苍梧县人大常委会始终把信访工作作为人大监督的一项重要内容，采取多项有效措施，扎实做好信访工作，有力地维护了社会和谐稳定。

加强领导。常委会高度重视人大信访工作，把信访工作放在重要位置，主要领导和分管领导坚持信访联席会制度，亲自阅批有关信访件，适时召开会议对信访工作进行专题研究部署，确保每件信访件落到实处。

健全机构。常委会成立人大信访办公室，作为人大常委会信访工作常设机构，与其他人大工作委员会级别相同，设立专门接访地点，完善办公设施，配备专职人员，落实人员待遇，为人大信访提供人、财、物等方面保障。

完善机制。制定监督工作办法、接待人民群众来访办法、人大信访事项交办办法，建立完善了为常委会开展监督工作提供建议选题机制、办理接访机制、严格督办机制，为增强人大信访工作实效创造了条件。

认真接访。按照人大信访四个100%的工作要求，坚持把接访工作作为了解社情民意的平台，监督“一府两院”工作抓手，认真做好接访工作，耐心细致地做好群众思想工作，及时把群众合理诉求反馈有关单位办理。

跟踪督办。坚持突出重点、以点带面原则，在做好交办工作的同时，突出复杂案件的督办，采取定期报告办理进度、限期办结、深入调研等方式，跟踪督促办理单位提高办理工作的针对性和实效性，进而提升人大信访监督的影响力，取得较好办理效果。

（老海林）