想群众之想所想,急群众之急所急,维护社区治安,关心解决群众困苦,为民真正办实事,解烦忧,这是蝶山区大学派出所民警李明在平凡岗位体现出来的真情为民。
节日见身影
春节前,79岁的李燕霞,又见到她熟悉的社区民警李明,即高兴地向笔者夸赞:他是个比我儿子还孝敬的好民警。
每逢节日、假日、生日,住在文澜路76号的79岁老人李燕霞,总是见到大学派出所傍山社区民警李明上门探望她,这样已经8年了。平时李明除了维护社会治安工作之余,了解辖区群众疾苦,积极为群众排忧解难,关心困难群众。几年前,在下社区工作中,发现住在文澜路76号79岁的李燕霞,退休在家,儿子和儿媳均失业,还有读小学的孙子需要照顾,家境贫困;住在文澜路80-1号77岁的关宝云,也是因病连续两年住院,花费了不少的积蓄,仅靠退休金勉强度日。李明得知这一信息后立即向所领导汇报,得到所领导的大力支持,春节前,民警李明和社区工作人员带上慰问品,走访了这两户困难群众,送去了党和政府的关心和慰问,鼓励他们对生活的充满信心,该两户居民深受感动。
平时见行动
开展节前治安隐患大排查,提高为民办事效率,保证群众过一个稳定年。为弥补“天眼”覆盖范围的不完善,李明积极发动社区主任、辖区群众,共同维护辖区社会治安,形成群防群治的社会环境。李明因地制宜,根据傍山社区发案的特点,进行研判分析,并走访辖区的沿街铺面、单位场所、居民群众,派发印有社区民警照片、联系电话的警民联系卡,登记业主姓名及联系方式,向群众了解周围的治安状况,告知群众预防多发性犯罪的方式方法和提供线索的途径,以点带面掌控辖区治安环境。通过“三访”工作,已经建立了包括各行各业、热心居民、困难群众、党员积极分子等联系点70多个,拉近了警民关系,提高了群众满意度。李明对群众电话询问的各类事情,都一一耐心解答。针对年底群众询问办理户籍迁移、出入境方面的情况较多,李明还为他们开通了快捷办理通道,不管有多忙多累,接到群众办事材料马上核查办理,交所领导签字批准,提高了办事效率,得到了群众的一致好评。
危急见真情
群众有难找警察。1月14日中午,李明接到住大学社区环山道一级的八中学生陈楚乔电话,电话里焦急的说,由于下午要参加会考,会考一定要本人身份证、户口本等证明,可是自己身份证未办到,户口本也找不到,这可急坏了一家人,下午就要参加考试。在这危难的时候,他们想到了社区民警李明,于是,找到以前留下的号码,拔通了李明的电话。李明听到电话,立即向领导汇报,并为其想办法,赶回派出所,通过网上,打好一张户籍证明,及时送到了陈楚乔手中。
(陈汉波) |