说起改造以前的盘龙小区，居民们总是摇头苦笑：小区内车辆乱停、电线乱飞、垃圾乱丢、蔬菜乱种，各种乱象让居民心生厌倦并且避之不及。但说到改造以后的盘龙小区，居民们立刻眉开眼笑：路面干净整洁、草木葱茏有致、车辆停放有序、管网安装有道，居民们在明亮的阅览室看书，在清新的架空层下棋，生活变得美好起来。

这可喜的变化，离不开长洲区各级人大代表在践行全过程人民民主、主动履职为民中的担当与奉献。

盘龙小区的老人和孩子在明亮的红色书吧阅读。

作为梧州市的主城区之一，长洲区辖区内有一定数量的老旧小区。近年来，为了实现老旧小区居民对美好生活的向往，长洲区以践行全过程人民民主为契机，通过民主协商、民主决策、民主管理、民主监督等方式，充分调动居民参与改造和自主治理的积极性，实现了老旧小区旧貌焕新颜、小区居民焕发精气神。

民主协商：小区的事，大家一起商量。“经过大家的共同努力，小区的改造即将完成，今天请大家议一议，小区改造后需不需要聘请物业公司管理，如果需要，选什么样的物业公司？怎么选？”为了实现盘龙城小区改造后常态化管理，该片区的长洲区人大代表莫福强召集小区的居民召开代表座谈会，商议引入物业管理的事宜。经过业主代表的多次商议，大家达成了聘请物业公司管理小区的共识，并且形成了选聘物业公司的具体操作事项。小区的常态化管理在业主的广泛协商中得以实现。

长洲区梧松小区的整改前后

在老旧小区改造过程中，长洲区各级人大代表以个别访谈、召开座谈会、网上征集等形式开展民主协商，充分听取和收集小区业主对小区改造内容、施工安排、改造效果、后续管理等方面的意见建议，调动业主参与改造、管理、监督的主人翁意识。在老旧小区改造前期征求意见阶段，长洲区共征求到居民老旧小区改造的意见建议1600多条。双向、多向的民主协商，既集中了居民的智慧，又凝聚了居民改造的共识，为老旧小区改造打好坚实的群众基础。

民主决策：小区的事，大家一起决定。对于老旧小区加装电梯项目，通常低楼层的住户最消极。“老陈，加装电梯虽然在一定程度上会影响采光，但从长远来看是利大于弊的啊！装了电梯更方便日常出行，特别是家里有老人和小孩的，就更加需要了。再说了，装了电梯房子升值快，所以还是请您老签下这份同意书吧！这栋楼的住户都签字了。”在世纪新城小区，长洲区人大代表黎娜和楼栋其他业主多次上门与老陈沟通，在他们的努力下，获得了他的初步同意。

在群众的大力支持下，梧桐小区加装电梯工程快步推进

在改造老旧小区的过程中，长洲区做到重要事项由居民民主决策，充分尊重居民的自主选择。是否加装电梯由该楼栋的业主商议决定；小区改造的实施方案、施工效果、物业选择等都提前公示，在充分收集居民的意见后，不断修改完善后才实施；对部分居民存在争议的实施项目，如地下管网提升、区域功能改变、休闲设施增设等，由小区居民通过投票表决等方式，民主选择是否实施，最大限度保证居民的知情权和选择权。

民主管理：小区的事，大家一起努力。“钟叔，您平日热心公益事业，左邻右舍有个事儿您也乐意帮忙，点子多办法多。如今小区改造后，环境好了，管理也要跟上，这楼栋的人都推举您为楼长，我看您就不要推辞了。”在朗日花园小区楼长推选会上，长洲区人大代表黎月明根据居民民主选举结果，做居民钟叔的思想工作。

为了做好老旧小区改造后的长效管理，长洲区以实行楼长制为重点，在小区内建立新的管理机制，实行小区管理由小区群众参与。目前，在改造后的小区中，有226名楼长上岗工作，楼长认真做好沟通业主、文明劝导、调解矛盾、监督物业管理等工作。另外，小区还推选党员楼长、缤纷群艺队长、红色宣教队长、邻里互助会长、调解委员会长等218名，其中人大代表占12名，他们身体力行带动群众主动参与小区管理，让居民群众从“旁观者”变成“当家人”。长洲区人大代表汪立斌就是其中的一员，他在所住的小区担任调解委员会长，帮助处理许多邻里纠纷，是小区有名的金牌调解员，深受居民群众信赖。

民主监督：小区的事，大家一起督促。“经理，近期小区的环境卫生比前一段时间差了，地面保洁不够及时，垃圾清运较慢，树上的枯枝也没人砍，前几天掉了一杈，还好没砸到人，请公司管理得细一些、严一些。”近日，长洲区人大代表、业主代表高和就所住小区存在问题与小区物业公司的负责人进行反映交流，对小区的管理提出意见。

京梧新苑居民向黎俐代表反映小区污水横流和墙体渗水等问题

在长洲区各级人大代表的努力下，老旧小区改造后，居民主人翁意识有了较大提升，居民民主管理、加强监督的自觉性也不断提高。现在，业主对小区管理提意见多了、主动向人大代表反映问题多了，如京梧新苑小区出现道路污水横流情况，业主以视频图片形式报长洲区人大代表黎俐，代表通过“代表来了·吾有话说”平台，充分运用“代表调研、领导点题、人大建议、党委同意、政府落实、部门解决”工作法，及时报告上级人大，人大按程序交由政府部门处理，在一天时间内，就把排污管道修复好，解决了群众提出的问题。

（刘泳锋 何振林）